キャプランとノートンの戦略バランスト・スコアカード


バランスト・スコアカードの考案者二人による待望の実践書。上場企業、非上場企業、非営利組織が、重要なマネジメント・プロセスを戦略に方向づけ、戦略目標に焦点をあてることによって、大幅な業績の改善をなしとげた事例と文献をふんだんに提供している。

【目次】
第1部 戦略を現場の言葉に置き換える/第2部 シナジーを創造するために組織体を方向づける/第3部 戦略を全社員の日々の業務に落とし込む/第4部 戦略を継続的なプロセスにすること/第5部 エグゼクティブのリーダーシップによって変革を促す