コトラー&ケラーのマーケティング・マネジメント


【目次】 1 マーケティング・マネジメントの理解/2 マーケティングのための情報収集/3 顧客との関係構築/4 強いブランドの確立/5 市場提供物の形成/6 価値の提供/7 価値の伝達/8 長期的成長の実現